Política de privacidad FC

Introduction

En Lignum Tech nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. La gestión de datos personales se realizará siempre bajo los preceptos tanto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679) como de los de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos y garantía de derechos digitales.

En la presente política de privacidad explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, durante cuánto tiempo, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad.

Al facilitarnos su información personal y/o alutilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.

Lignum Tech asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, tanto nacional como europea, con el objetivo de tratar sus datos personales de manera lícita, leal y transparente.

Scope of application

El presente documento aplica a Lignumtech a través de su página web www.lignumtech.com

¿Quién es responsable del tratamiento?

The definition of “data controller” is set forth in Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and is as follows:

“Data controller” or “controller”: The natural or legal person, public authority, agency, or other body that, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing.

The entity responsible for processing your personal data is:

•  Razón social: LIGNUM TECH S.L.U. (en adelante “Lignum” o “Lignum Tech”).
•  Address:45 Conde de Peñalver Street, 6th floor – 28006 Madrid
•   Email:protecciondedatos@lignumtech.es.
•   Tax ID:B-84760412.
•  Phone number:(+34) 918 318 808
•  Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 23.060, Libro 0, Folio 52, sección 8ª, hoja M-413137, inscripción 1ª.
•  Website:www.lignumtech.es (hereinafter the “Website”)

Why do we collect your personal information?

The main reason we collect your personal information is to provide and improve the service that you, as a customer, expect from us.

Recabamos su información personal para gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realiza a través de nuestra página web. Asimismo, trataremos sus datos con la finalidad de cumplir con nuestras obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales, debiendo tener cubiertas posibles contingencias con terceros, que, por ejemplo, visiten nuestras instalaciones, naves u oficinas (en caso de producirse estos eventos).

Below are the main purposes we have identified:

• Canalizar las solicitudes de información, contratación, sugerencias, pedidos y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
• Cumplimiento de la prevención de riesgos laborales y control de accesos de terceros a instalaciones, naves u oficinas propiedad de Lignum Tech, y gestionadas por Lignum Tech.

How do we collect information about you?

Information provided by you

Recabamos información personal que usted nos facilita a través de los formularios de nuestra página web, correo electrónico, teléfono o visitas a la oficina y lugares de trabajo de Lignum Tech.

En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, plazos de conservación, así como la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos.

Generalmente, la información personal que usted nos facilita son: nombre y apellidos, domicilio, empresa en la que presta sus servicios profesionales, correo electrónico y teléfono de contacto. Para el correcto cumplimiento de acceso a instalaciones, seguridad en las mismas y cumplimiento de las obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales podrá facilitar copia de su documento nacional de identidad.

In the event that, during the term of the business relationship, you provide personal data belonging to third parties, you agree in all cases to ensure that you are legally authorized to provide such data and that you have informed the data subject of such data processing, providing them with all the information required by applicable law. Otherwise, you shall be liable for any violation and penalty that may be imposed as a result of your non-compliance.

What is the legal basis for processing personal information?

We process your personal information based on several legal grounds:

-El consentimiento del usuario para responder a sus consultas y, en su caso, para el envío de informaciones sobre los proyectos de Lignum Tech  si así nos lo solicita expresamente.

– Interés legítimo para mantenerle informado sobre nuestros proyectos por cualquier medio (correspondencia, teléfono, e-mail, sms o cualquier otro medio electrónico, incluido WhatsApp), siempre y cuando nos autorice expresamente a ello.

To whom may we disclose your personal information?

En algunos casos, puede ser necesario que comuniquemos la información que nos ha proporcionado a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo, servicios de tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), etc, con los cuales, se formalizaría el preceptivo contrato de encargo del tratamiento de acuerdo al RGPD.

These third parties have access only to the personal information they need to perform these services. They are required to keep your personal information confidential and may not use it for any purpose other than the one we have specified.

En todos los casos, Lignum Tech asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.

In addition, your personal information will be made available to public authorities, judges, and courts in order to address any potential liabilities arising from the processing of such information.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

No. La información personal que recabamos reside en España.

How long do we retain your personal data?

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma, de conformidad con la ley aplicable.

Mantendremos su información mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos o durante un plazo máximo de 5 años. Podrá ejercitar este derecho siempre que así lo desee.

In such cases, we will keep the information securely locked away and will not use it in any way for as long as it may be necessary to assert or defend claims, or if any judicial, legal, or contractual liability may arise from its processing that must be addressed and for which its retrieval is necessary.

En todo caso, los datos de facturación y contabilidad se conservarán por un plazo de hasta 10 años desde el devengo del mismo, en cumplimiento con las obligaciones legales aplicables.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

Lignum Tech en su objetivo por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, ha adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales instalando los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de la presente plataforma web u otras vías de obtención de datos.

What rights do you have, and how can you exercise them?

La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer, ante el responsable del tratamiento, sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas.

These rights are characterized by the following:

• It's free to use

• Applications must be responded to within one month; however, depending on the complexity and number of applications, this deadline may be extended by an additional two months.
• The data controller is required to inform you of the means by which you can exercise these rights. These means must be accessible, and you cannot be denied this right simply because you choose a different method.
• If the request is submitted electronically, the information will be provided electronically whenever possible, unless the data subject requests otherwise.
• If the data controller does not act on the request, they must provide, within one month at the latest, an explanation of why they have not acted and inform the data subject of their right to lodge a complaint with a supervisory authority.
• You may exercise these rights directly or through your legal representative.
• If applicable, the manager may handle your request on behalf of the person in charge if both parties have agreed to this in the contract or legal document binding them.

Where can you exercise your rights?

Para poder ejercer sus derechos Lignum Tech pone a su disposición los medios siguientes:

• Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Lignum Tech., c/ Conde de Peñalver, no 45, planta 6a – 28006 Madrid, debiendo identificarse debidamente el solicitante.
• Mediante correo electrónico al e-mail: protecciondedatos@lignumtech.es, debiendo identificarse debidamente.

¿Cómo puedo contactar con el Delegado de Protección de Datos ?

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos, así como si tiene alguna incidencia o comunicación que desee trasladarnos relacionada con los tratamientos de datos que Lignum Tech lleva a cabo, puede también dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de las siguientes vías de contacto: compliance@lignumtech.es

En todo caso, usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, en  www.aepd.es